Что делать если при запуске устройства Kyocera на дисплее появилось сообщение об ошибке C3100?
Если при запуске устройства Kyocera Вы увидели на дисплее сообщение: "Machine failure. Call service. C3100" не спешите расстраиваться и звонить в сервисный центр. Эта информация не является сообщением о неисправности или поломке устройства.
Дело в том, что перед транспортировкой МФУ с завода производителя до покупателя, сканирующее устройство на аппаратах Kyocera всегда жёстко фиксируется. Это необходимо для того, чтобы хрупкие элементы сканирующего устройства не повредились при транспортировке.
Фиксаторы закрепляющие сканер могут быть двух типов:
1. Винты с оранжевыми головками (находятся на левой боковой стороне устройства);
2. Оранжевый пластиковый переключатель (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком оригиналов);
3. Пластиковая заглушка-фиксатор (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком оригиналов).
Для устранения ошибки C3100 Вам достаточно выключить устройство, выкрутить транспортировочные винты, переключить пластиковый переключатель из блокирующего положение в рабочее или переставить пластиковую заглушку-фиксатор из положения блокировки в положение разблокировано и снова включить устройство.
Спасибо, очень помогли! Я уж испугался думал попал на ремонт